英姨是我镇低保户，丈夫患慢性肾功能衰竭5期三年多，患病初期花已花光家庭积蓄治疗，并借钱治病负债累累。丈夫8月突发脑动脉瘤破裂出血、广泛蛛网膜下腔出血在ICU抢救治疗中，英姨十分担心丈夫的情况，也焦虑接下来高昂的医疗费不知如何筹集。社工多次上门走访慰问，给予英姨情绪支持与心理辅导，并向英姨讲解救助政策，缓解英姨焦虑、无助的情绪。

　　“一直都是借钱看病，连亲戚过来看望给的红包都已经付医药费了，现在人不在了，孩子开学又需要交各种费用，只剩我一个人，都不知道怎么办才好。”英姨丈夫去世后，社工及时提供哀伤辅导，并报告镇公共服务办评估英姨家庭困难情况，畅通“救急难”渠道，成功协助英姨一家申请民生大莞家“民生微心愿”的急难型临时救助20000元。

　　“真的很感谢你们社工的帮助，解决了我的难题。”英姨握着社工的手真诚地表示感谢。未来，双百社工将持续扩大“民生大莞家”的宣传力度，坚持在日常中主动发现困难群众服务需求，助力解决民众的生活所需。