为加大民生大莞家品牌项目的宣传力度,扩大宣传范围和深度,精准将政策送到困难群众和特殊群体身边,解决他们的“小急难”问题。2024年7月,新市服务点双百社工以政策宣传、政策申请服务方式,宣传民生大莞家政策内容,切实让惠民政策落到实处,不断提升辖区内困难群众和特殊群体获得感、幸福感,助推“百千万工程”落地见效,促进兜底民生服务提质增效。
针对民生大莞家政策相关内容,双百社工充分利用摆摊、入户、走街串巷、有奖问答等多样化方式,向困难群众、特殊群体以及社会大众派发“民生大莞家”宣传小折页,从项目内容、办理流程、办理渠道等方面进行介绍,引导他们如有“急难愁盼”问题可通过“民生大莞家”平台及时反映寻求帮助,进一步提高他们对民生大莞家政策的知晓率、满意度和支持度,切实做好兜底民生服务工作,不断提升社会温度和暖度。
经过前期多种宣传方式,有效提高民生大莞家政策知晓度,面对新市社区辖区内困难群众和特殊群体的申请求助,新市服务点双百社工及时入户走访,详细了解他们的家庭经济、居住环境、身体健康等情况,精准评估是否符合民生大莞家民生微心愿申请要求,对于识别到符合申请条件的服务对象,双百社工则耐心讲解政策申请所需资料,比如申请表、自我声明、身份证、户口本、近半年银行流水等等,并上门协助他们申请民生大莞家民生微心愿,积极跟进、反馈政策落实情况,保障服务对象权益,以此来缓解他们的经济压力,自觉践行民政爱民、民政为民的工作理念。
新市服务点双百社工充分发挥资源统筹和政策链接的专业能力,采取多种形式加大民生大莞家政策宣传力度,利用其积极帮助困难群众和特殊群体排忧解难,累计发放宣传单50多张,普及人数70多人,协助辖区内困难群众和特殊群体申请民生大莞家民生微心愿4份,折合人民币8000元,有效将政策宣传与服务深度融合,切实将党和政府的惠民政策输送给有需要的人,不仅践行为人民服务宗旨,还把政策为民、政策利民的兜底民生服务一步步落到实处,切实打通为民服务的“最后一米”。