“我为群众办实事”是党史学习教育的落脚点、着力点。党史学习教育开展以来，东莞市殡仪馆始终践行“民政为民，民政爱民”宗旨，不断完善便民利民举措、加大殡葬改革力度，用心用情为群众办实事、解难题。为更好地适应新时代安全殡葬、绿色殡葬、人文殡葬的发展理念和要求。近年来，市殡仪馆对拜祭场进行了全面升级改造，并以此为依托逐步推行无烟祭扫。今年，是东莞市殡仪馆实施“无烟祭扫”的第二年，如今鲜花祭扫、居家追思、线上祭扫等新方式越来越深入人心。

      一、强化服务保障，保障祭扫需求

      秋雨微凉，今又重阳。10月14日，殡仪馆周边及拜祭场内悬挂了文明祭扫标语10余条、设置大型户外展板7个，另通过广播滚动播报的方式向广大市民群众发出文明祭扫倡议书。市殡仪馆在常态化疫情防控期，全面推行无烟祭扫。在保障群众祭扫需求和生命安全的同时，为确保服务质量，我馆在各个服务窗口设置“党员志愿服务岗”，每个党员志愿者轮流值岗，将党员干部和业务骨干力量集中到群众最需要的岗位，为群众讲解惠民服务政策、宣传疫情防控知识，引导祭扫群众用纸钱换鲜花、书写天堂寄语等志愿服务，切实把为民服务根植于心、践之于行。优化微信公众号“云祭扫”功能，为群众提供优质网络祭扫服务，实现群众足不出户缅怀先人、寄托哀思的情感需求，让思念方式充满温度和内涵。

      二、笃行实干为群众，共创改革多力行

      市殡仪馆积极响应上级推进殡葬改革和生态文明建设的号召，大力倡导移风易俗、破旧立新。为推行低碳文明祭扫营造了良好的环境氛围。馆内增设便民免费服务点，“纸钱换鲜花”兑换点可为祭扫群众兑换鲜花、“时空快递”祭品收集点为市民提供祭品收纳袋、麻绳、胶带等物品。重阳期间我馆全程实行无烟祭扫，对于市民自带焚烧的纸钱、纸扎品，由工作人员集中收集焚烧。“天堂信箱”服务点免费为市民提供精美明信片及签字笔等物品，方便群众绿色祭扫，缅怀先人寄托哀思。

      三、温情细致服务，赢得群众一致好评

      殡葬改革是破陋习、树新风的重大社会改革，事关人民群众切身利益。东莞市殡仪馆站在促发展、保民生的高度，以满足群众殡葬需求为出发点和落脚点，大力推进殡葬改革，取得了显著成效。从祭扫现场群众反馈来看，绿色环保、低碳文明的祭扫方式得到普遍认可：“既方便，又环保，更安全。”、“集中焚烧太方便啦，没有以前那么大灰了。” 。同时，对于用花果供品取代焚烧纸钱的方式表示赞赏，认为此举打破陈规陋习，以别样的方式寄托思念、传递情感。现在比往年的祭扫环境更整洁舒适，不会再烟熏火燎、蓬头垢面，这体现了社会文明的进步。

      学党史，办实事，守初心，见行动。东莞市殡仪馆党支部将持之以恒把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育，进一步激发党员干部担当作为的工作热情，以温情服务、暖心服务当好群众的“贴心人”。